ANALISIS KEPUASAN PEMBELI RUMAH SUBSIDI TERHADAP KUALITAS BANGUNAN PADA WILAYAH KECAMATAN LANGSA LAMA

Bima Sumantri (2022), ANALISIS KEPUASAN PEMBELI RUMAH SUBSIDI TERHADAP KUALITAS BANGUNAN PADA WILAYAH KECAMATAN LANGSA LAMA. Skripsi, Universitas Samudra.

ABSTRAK

Perumahan-perumahan subsidi di Kecamatan Langsa Lama merupakan salah satu perumahan yang memiliki bayak peminat sehingga peneliti tertarik untuk meneliti tingkat kepuasan penghuni yang ada di perumahan tersebut. Hal ini dapat dilihat dari kondisi fisik bangunan terutama tekstur dan bentuk bangunan. Prasarana perumahan lainnya adalah akses jalan depan perumahan yang belum ada pengerasan jalan sehingga kalau hari hujan jalannya digenangi air. Terkait dengan bahan atau material yang digunakan juga kualitasnya belum memadai. Hal ini dapat dilihat dari kusen yang digunakan bukan dari kayu yang memiliki kualitas yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa sajakah yang mempengaruhi kepuasan pembeli penghuni perumahan subsidi di wilayah Kecamatan Langsa Lama dan untuk mengetahui tingkat kepuasan yang dirasakan para penghuni perumahan di Kecamatan Langsa Lama. Dari hasil penelitian diketahui atribut yang sangat baik kinerjanya menurut para responden adalah atribut 11 yaitu lokasi perumahan dekat terhadap toko dan pasar. Hal ini dapat dilihat dari rata-rata kinerjanya yang mendapat nilai paling tinggi yaitu 4,53. Atribut yang paling rendah nilai kinerjanya adalah atribut 14 yaitu sirkulasi pembuangan air kotor lancar. Hal ini dapat dilihat dari rata-rata kinerjanya yang mendapat nilai paling rendah yaitu 3,80. Atribut yang sangat penting menurut para responden adalah atribut 14 yaitu sirkulasi pembuangan air kotor lancar. Sedangkan atribut yang paling rendah nilai kepentingannya adalah atribut 12 yaitu jalan yang ada pada perumahan memiliki kualitas yang baik. Dari analisis IPA diketahui prioritas utama adalah atribut dinding beton tidak retak, pihak perumahan memberikan layanan kemudahan dalam penjualan, dan sirkulasi pembuangan air kotor lancar

Kata kunci : Kepuasan, Kualitas Bangunan, Importance Performance Analysis

File ::(login required)
Tipe Items : Skripsi
Penulis/Penyusun : Bima Sumantri
Fakultas : Fakultas Teknik
Program.Studi : Teknik Sipil (2022)
Tanggal disimpan : 08-06-2022 19:02
Terakhir diubah : 15-06-2022 10:41
Penerbit : Langsa, Universitas Samudra, 2022
URI : https://etd.unsam.ac.id/detail.php?id=2822
Root : https://www.unsam.ac.id
Kembali ke atas!