ANALISIS DAMPAK PEMEKARAN DAERAH TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI 4 DESA PEMEKARAN DI KOTA LANGSA)

Fani ramadan (2021), ANALISIS DAMPAK PEMEKARAN DAERAH TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI 4 DESA PEMEKARAN DI KOTA LANGSA). Skripsi, Universitas Samudra.

ABSTRAK

Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dampak pemekaran daerah terhadap peningkatan kualitas pelayanan public pada 4 desa pemekaran di Kota Langsa. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk menganalisa setiap aspek yang dibutuhkan. Hasil penelitian diketahui, kualitas pelayanan yang diberikan pihak kantor desa di desa pemekaran adalah pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan seperti pengurusan e-KTP, kartu keluarga, surat pindah, pembuatan surat tanah, dan lain-lain. Kemudian respon dari pegawai desa yang cepat tanggap dalam menyelesaikan masalah masyarakat, kemudian dengan adanya pemekaran desa diharapkan dapat memajukan pembangunan di desa melalui pelayanan desa yang baik kepada setiap masyarakat. Faktor yang mendukung, dengan adanya pemekaran desa maka terdapat gedung kantor desa yang jaraknya semakin dekat massyarakatnya serta yang menghambat adalah masih terdapatnya fasilitas yang terbatas di kantor desa.

Kata kunci : Pemekaran Daerah, Kualitas Pelayanan Publik.

File ::(login required)
Tipe Items : Skripsi
Penulis/Penyusun : Fani ramadan
Fakultas : Fakultas Ekonomi
Program.Studi : Ekonomi Pembangunan (2021)
Tanggal disimpan : 16-11-2021 17:21
Terakhir diubah : 25-11-2021 23:34
Penerbit : Langsa, Universitas Samudra, 2021
URI : https://etd.unsam.ac.id/detail.php?id=1977
Root : https://www.unsam.ac.id
Kembali ke atas!